التطبيق والبوابة

ليس لدي حساب للتطبيق.

للمستخدمين النهائيين: اطلب من المثبت أن يمنحك الوصول إلى SmartgridOne Controller. بعد أن يمنحك الوصول، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على بيانات اعتماد تسجيل الدخول.
للمثبتين: يمكنك طلب حساب من خلال https://insights3.eniris.be/#/login من خلال النقر على زر "تسجيل عملك" واتباع الخطوات.

لا أستطيع تسجيل الدخول إلى التطبيق.

قم بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام رابط "نسيت كلمة المرور" في شاشة تسجيل الدخول للتطبيق.

لا أحصل على بيانات حية في التطبيق / ليس لدي بيانات.

تحقق مما إذا كان SmartgridOne Controller متصلاً بالإنترنت.

هناك طاقة قادمة من أيقونة 'المنزل' في التطبيق.

تحتوي 'المنزل' على الفرق بين عداد الطاقة الخاص بالشبكة وقوى جميع الأجهزة المتصلة بـ SmartgridOne Controller - بعبارة أخرى، الطاقة المتبقية. في معظم الحالات، سيت correspond هذا إلى استهلاك الأحمال الأخرى في المبنى. إذا لم يتم إضافة بطارية أو عاكس شمسي إلى SmartgridOne Controller، فسيقوم SmartgridOne Controller أيضًا بوضعها هنا.

إذا كان هناك إنتاج قادم من 'المنزل'، وجميع البطاريات والعواكس مضافة إلى SmartgridOne Controller، تحقق:

إذا كانوا لا يزالون يتواصلون مع SmartgridOne Controller
إذا لم تكن هناك عدادات طاقة موصلة بشكل عكسي (يمكنك عكس الاتجاه في إعدادات الجهاز لعداد الطاقة في SmartgridOne Controller إذا لزم الأمر. انظر أيضًا عكس قراءات عداد الطاقة.)
إذا كانت هناك عواكس ليس لديها إمكانيات للتواصل، يمكنك كبديل إضافة عداد طاقة يقيس تلك العواكس وتحديد في إعدادات الجهاز لعداد الطاقة أنه يستخدم لقياس إنتاج الطاقة. وستوضع قوته أيضًا تحت أيقونة 'لوحة شمسية' في التطبيق.

يتم احتساب إنتاجي الشمسي مرتين.

تحقق مما إذا كان لديك عداد طاقة يقيس الألواح الشمسية الخاصة بك. في المجموعات، يجب أن يتم الإشارة إلى أنه يقيس الألواح الشمسية. انظر أيضًا تعيين عداد طاقة لمجموعة أو جهاز

يظهر التطبيق استيرادًا من الشبكة بينما هناك في الواقع تصدير، والعكس صحيح يدل على تصدير بينما يوجد في الواقع استيراد.

يمكن أن يحدث هذا إذا كان عداد الطاقة الخاص بالشبكة موصولًا بشكل عكسي. يمكنك إخبار SmartgridOne Controller بأن العداد متصل بشكل عكسي من خلال إعدادات الجهاز في "علامة تبويب الأجهزة" لواجهة تشغيل النظام. انظر أيضًا عكس قراءات عداد الطاقة.
تحذير: تأكد من أن قراءات عداد الشبكة لديك معكوسة فعلاً. إذا لم تكن معكوسة، وإذا قمت بعكسها عن خطأ في إعدادات عداد الطاقة، فإن هذا يمكن أن يجعل نظام التحكم غير مستقر.

تق measurements الطاقة من EMS وبوابة الشركات المصنعة مختلفة لجهازي / عاكس الطاقة.

قد يستخدم المصنع طريقة مختلفة لتسجيل إنتاج الطاقة أو استهلاك جهاز. في العديد من الحالات، لا تتوفر قراءات طاقة دقيقة، وفي هذه الحالة سيستند SmartgridOne Controller إلى قياسات الطاقة بناءً على قيم القوة التي يقرأها. في أي حال، هذا لا يؤثر على أداء خوارزميات التحكم في SmartgridOne Controller.