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FTP Push para SMA

Visão Geral

O recurso FTP Push permite que seu SMA Sunny WebBox faça o upload automático dos dados do inversor para a plataforma de monitoramento da Eniris. Essa integração possibilita a coleta e monitoramento de dados do desempenho da sua instalação solar de forma contínua.

Pré-requisitos

Antes de iniciar a configuração, verifique se você tem:

  • SMA Sunny WebBox com versão de firmware 1.5 ou superior
  • Cabo de rede (LAN) para conexão física
  • Computador com navegador web (Chrome, Firefox ou Edge recomendado)
  • Acesso à rede com a Porta 21 desbloqueada para comunicação FTP
  • Credenciais FTP da Eniris (entre em contato com o suporte se você não as tiver)
Requisitos de Rede

Sua rede deve permitir tráfego FTP de saída na Porta 21. Se você estiver usando um firewall, verifique se ele está configurado para permitir conexões com ftp2.eniris.be.

Configuração da Conexão

  1. Conexão Física

    • Localize a porta de rede no seu Sunny WebBox
    • Conecte o cabo de rede azul fornecido (cabo LAN)
    • Conecte a outra extremidade ao seu computador ou switch de rede
    • Verifique se o LED de rede está aceso em ambas as extremidades
  2. Acesso à Rede

    • Abra seu navegador web
    • Navegue para um dos seguintes endereços:
      • http://webbox/
      • http://webbox.com
    • Se nenhum dos dois funcionar, verifique suas configurações de rede

Configuração FTP

  1. Acessar Configurações da Planta

    • No painel de navegação à esquerda, localize e selecione sua planta
    • Os detalhes da planta deverão aparecer no painel principal
  2. Navegar até Configurações

    • Clique na aba "Configurações" na parte superior
    • Encontre e expanda a seção "Aplicações Adicionais"
    • Esta seção contém as opções de configuração FTP
  3. Configurar Parâmetros FTP

    • Clique no botão "Editar"
    • Insira os seguintes parâmetros exatamente como mostrado:
    ParâmetroValorDescrição
    Servidor FTPftp2.eniris.beEndereço do servidor FTP da Eniris
    Porta21Porta padrão FTP
    LoginSolicitar à EnirisSeu nome de usuário FTP exclusivo
    SenhaSolicitar à EnirisSua senha FTP segura
    Caminho do ServidorDeixar em brancoNenhum caminho adicional necessário
    Exportação de Dados em Formato CSVSimAtivar exportação de dados em CSV
    Exportação de Dados em Formato XMLSimAtivar exportação de dados em XML
  4. Verificar Configuração

    • Clique em "Salvar" para armazenar suas configurações
    • Use o botão "Testar Conexão" para verificar
    • Um teste bem-sucedido exibirá um marcador de verificação verde
    • Testes falhados exibirão uma mensagem de erro

Etapas de Verificação

Após a configuração:

  1. Aguarde 15 minutos para o envio inicial de dados
  2. Verifique seu painel da Eniris em busca de novos dados
  3. Verifique se os valores de potência e energia estão sendo atualizados
  4. Monitore por quaisquer erros de conexão

Resolução de Problemas

Se você encontrar problemas:

Falhas de Conexão

  • Verifique a conexão do cabo de rede
  • Verifique se a Porta 21 está aberta no seu firewall
  • Confirme se as credenciais FTP foram inseridas corretamente
  • Certifique-se de que o WebBox tenha acesso à internet

Dados Não Aparecendo

  • Verifique se a hora do WebBox está configurada corretamente
  • Verifique se os formatos de exportação de dados estão ativados
  • Aguarde até 30 minutos para o primeiro envio de dados
  • Procure mensagens de erro nos logs do WebBox

Mensagens de Erro

  • "Conexão recusada": Verifique as configurações de rede e firewall
  • "Falha na autenticação": Verifique as credenciais FTP
  • "Timeout": Verifique a estabilidade da conexão com a internet
Notas Importantes
  • Mantenha suas credenciais FTP seguras
  • É recomendado monitorar regularmente o status da conexão
  • Atualize o firmware do WebBox se você enfrentar problemas persistentes
  • Entre em contato com o suporte da Eniris se os problemas persistirem após a resolução de problemas

Suporte

Se você precisar de assistência:

  • Entre em contato com o suporte da Eniris com o número de série do seu WebBox
  • Tenha seus detalhes de configuração de rede prontos
  • Inclua quaisquer mensagens de erro que você tenha encontrado
  • Forneça os horários em que os problemas ocorreram