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网络故障排除

如何在设置静态 IP 后重新连接到控制器。

情况:您更改了控制器上的网络配置,无法连接到它或在网络中检测到它。
目标:将控制器重新连接到网络。
物理拓扑:
使用带有 RJ45 连接器的 CAT5 或 CAT6 电缆,将控制器的网络接口卡(NIC)与笔记本电脑/计算机连接。
在两端,LED 灯应该亮起。根据你的 NIC,可能有 1 或 2 颗 LED 灯。
配置:
将笔记本电脑/计算机上的 Ethernet 端口的网络配置更改为与控制器当前网络配置相对应的网络设置。
例如控制器的网络配置已设置为
IP 192.168.37.53
子网掩码 255.255.192.0
网关 192.168.37.1
根据这些信息,您可以将计算机的网络配置设置为例如:
IP 192.168.37.20
子网掩码 255.255.192.0
网关可以留空,因为在这个直接连接的拓扑中没有网关。

您可以通过设备上的网络设置更改这些设置。例如,在 Windows 11 中,可以使用以下流程:

  • 打开设置,然后转到网络和互联网
Network Settings Windows 11
  • 点击“编辑”,将 IP 地址设置更改为手动,并打开 IPv4 设置。
Network Settings Windows 11 Manual

通过这些更改,您应该能够从浏览器访问控制器的地址。

  1. 我们需要一根连接到控制器而不是交换机或路由器的以太网电缆。
  2. 控制器之前已设置为固定 IP,例如以下内容:
    1. 控制器应直接连接到计算机的以太网。为了确认状态,我通过按钮对控制器进行了工厂重置。
    2. 适配器的地址应更改为在我们拥有的地址和子网掩码之内的一个地址。(在我测试的情况下,192.168.37.53 255.255.255.192)
    3. 子网掩码决定了您地址的范围。我们可以从这里看到可能的子网,例如 (https://www.calculator.net/ip-subnet-calculator.html)。由于我们在此示例中的可能子网的第一个地址上,因此我们可以将我们的地址设置为范围内的任何其他地址 .1-.62。
Network Settings Windows 11 Subnet

这可以在以下表中看到 /26 -- 4 个子网 -- 62 个主机/子网

网络 #IP 范围广播
.0.1-.62.63
.64.65-.126.127
.128.129-.190.191
.192.193-.254.255
  1. (取自 https://www.aelius.com/njh/subnet_sheet.html)

  2. 然后,我在浏览器中打开了此前设置的控制器的固定 IP,它是在第 2 步开始测试前设置的。

  3. 您现在应该能够访问本地页面的控制面板。

    登录详细信息将在屏幕上可见,由于控制器目前未连接到云,您的洞察凭据可能无法使用。

  4. 登录后,如果您有控制器的配置屏幕,可以点击跳过按钮,因为我们将执行完全的工厂重置。

  5. 下一步是转到设置,然后点击工厂重置并继续。

  6. 一旦控制器完成重启过程,指示灯不再是蓝色,您可以将电缆从计算机上断开并重新连接到网络(例如,直接连接到路由器)。

  7. 您现在应该能够直接从工具箱和 VPN 网页连接,指示灯应为绿色。

警告

不要忘记将网络设置更改回 DHCP 或自动 IP 地址。