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Risoluzione dei problemi di rete

Come connettersi al controller dopo aver impostato un IP statico.

Situazione: Hai modificato la configurazione di rete sul controller e non riesci a connetterti o a rilevarlo nella rete.
Obiettivo: Riconnettere il controller alla rete.
Topologia fisica:
Collega un cavo CAT5 o CAT6 con connettori RJ45 tra la scheda di interfaccia di rete (NIC) del Controller e il laptop / computer.
I LED devono essere accesi su entrambe le estremità. A seconda della NIC, sono presenti 1 o 2 LED.
Configurazione:
Modifica la configurazione di rete della porta Ethernet sul laptop / computer in modo che corrisponda alle impostazioni di rete della configurazione attuale del controller.
Ad esempio, la configurazione di rete sul controller è stata impostata su
IP 192.168.37.53
Maschera di sottorete 255.255.192.0
Gateway 192.168.37.1
Con queste informazioni, puoi impostare la configurazione di rete del computer, ad esempio su:
IP 192.168.37.20
Maschera di sottorete 255.255.192.0
Il campo Gateway può essere lasciato vuoto, poiché in questa topologia con connessione diretta non è presente alcun gateway.

Puoi modificare queste impostazioni dalle Impostazioni di rete dei tuoi dispositivi. Ad esempio, in Windows 11 puoi seguire questa procedura:

  • Apri le impostazioni e vai a Rete e Internet
Network Settings Windows 11
  • Clicca su “Modifica”, imposta l'indirizzo IP su Manuale e attiva l'impostazione IPv4.
Network Settings Windows 11 Manual

Con queste modifiche, dovresti riuscire a raggiungere l'indirizzo del controller dal browser.

  1. È necessario un cavo Ethernet collegato al controller e non a uno switch o a un router.
  2. In precedenza era stato assegnato un IP fisso al controller, come nel seguente esempio:
    1. Il controller deve essere collegato direttamente alla porta Ethernet del computer. Per essere certo dello stato, ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica del controller tramite il pulsante.
    2. L'indirizzo dell'adattatore deve essere modificato impostandone uno appartenente alla sottorete dell'indirizzo e della netmask disponibili. (Come nel caso del mio test: 192.168.37.53 255.255.255.192)
    3. La maschera di sottorete determina l'intervallo degli indirizzi. Possiamo vedere qui, ad esempio, le sottoreti disponibili (https://www.calculator.net/ip-subnet-calculator.html). Poiché in questo esempio abbiamo un indirizzo nella prima delle sottoreti possibili, possiamo impostare il nostro indirizzo su qualsiasi altro valore compreso nell'intervallo .1-.62.
Network Settings Windows 11 Subnet

Questo è visibile anche nella tabella seguente /26 -- 4 sottoreti -- 62 host/sottorete

N. reteIntervallo IPBroadcast
.0.1-.62.63
.64.65-.126.127
.128.129-.190.191
.192.193-.254.255
  1. (Tratto da https://www.aelius.com/njh/subnet_sheet.html )

  2. Successivamente, nel browser ho aperto l'IP fisso del controller, che avevo impostato prima di iniziare il test al passaggio 2.

  3. A questo punto dovresti riuscire ad accedere al pannello di controllo della pagina locale.

    I dati di accesso saranno visibili sullo schermo; poiché al momento il controller non è connesso al cloud, le tue credenziali Insights potrebbero non funzionare.

  4. Dopo aver effettuato l'accesso, se viene visualizzata una schermata per la configurazione del controller, puoi cliccare sul pulsante di ignoramento, poiché eseguiremo un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica.

  5. Il passaggio successivo consiste nell'accedere a Impostazioni, cliccare su Ripristino delle impostazioni di fabbrica e procedere.

  6. Quando il controller ha completato il riavvio e la spia non è più blu, puoi scollegare il cavo dal computer e ricollegarlo alla rete (ad esempio direttamente al router).

  7. Ora dovresti riuscire a connetterti direttamente da Toolbox e dalla pagina web VPN; la spia LED dovrebbe essere verde.

Avviso
Avviso

Non dimenticare di modificare nuovamente le impostazioni di rete impostandole su DHCP o sull'assegnazione automatica dell'indirizzo IP.

Last updated December 10, 2025Edit this page

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