Risoluzione dei problemi di rete
Come connettersi al controller dopo aver impostato un IP statico.
Situazione: Hai modificato la configurazione di rete sul controller e non riesci a connetterti o a rilevarlo nella rete.
Obiettivo: Riconnettere il controller alla rete.
Topologia fisica:
Collega un cavo CAT5 o CAT6 con connettori RJ45 tra la scheda di interfaccia di rete (NIC) del Controller e il laptop / computer.
I LED devono essere accesi su entrambe le estremità. A seconda della NIC, sono presenti 1 o 2 LED.
Configurazione:
Modifica la configurazione di rete della porta Ethernet sul laptop / computer in modo che corrisponda alle impostazioni di rete della configurazione attuale del controller.
Ad esempio, la configurazione di rete sul controller è stata impostata su
IP 192.168.37.53
Maschera di sottorete 255.255.192.0
Gateway 192.168.37.1
Con queste informazioni, puoi impostare la configurazione di rete del computer, ad esempio su:
IP 192.168.37.20
Maschera di sottorete 255.255.192.0
Il campo Gateway può essere lasciato vuoto, poiché in questa topologia con connessione diretta non è presente alcun gateway.
Puoi modificare queste impostazioni dalle Impostazioni di rete dei tuoi dispositivi. Ad esempio, in Windows 11 puoi seguire questa procedura:
- Apri le impostazioni e vai a Rete e Internet

- Clicca su “Modifica”, imposta l'indirizzo IP su Manuale e attiva l'impostazione IPv4.

Con queste modifiche, dovresti riuscire a raggiungere l'indirizzo del controller dal browser.
- È necessario un cavo Ethernet collegato al controller e non a uno switch o a un router.
- In precedenza era stato assegnato un IP fisso al controller, come nel seguente esempio:
- Il controller deve essere collegato direttamente alla porta Ethernet del computer. Per essere certo dello stato, ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica del controller tramite il pulsante.
- L'indirizzo dell'adattatore deve essere modificato impostandone uno appartenente alla sottorete dell'indirizzo e della netmask disponibili. (Come nel caso del mio test: 192.168.37.53 255.255.255.192)
- La maschera di sottorete determina l'intervallo degli indirizzi. Possiamo vedere qui, ad esempio, le sottoreti disponibili (https://www.calculator.net/ip-subnet-calculator.html). Poiché in questo esempio abbiamo un indirizzo nella prima delle sottoreti possibili, possiamo impostare il nostro indirizzo su qualsiasi altro valore compreso nell'intervallo .1-.62.

Questo è visibile anche nella tabella seguente /26 -- 4 sottoreti -- 62 host/sottorete
| N. rete | Intervallo IP | Broadcast |
|---|---|---|
| .0 | .1-.62 | .63 |
| .64 | .65-.126 | .127 |
| .128 | .129-.190 | .191 |
| .192 | .193-.254 | .255 |
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(Tratto da https://www.aelius.com/njh/subnet_sheet.html )
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Successivamente, nel browser ho aperto l'IP fisso del controller, che avevo impostato prima di iniziare il test al passaggio 2.
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A questo punto dovresti riuscire ad accedere al pannello di controllo della pagina locale.
I dati di accesso saranno visibili sullo schermo; poiché al momento il controller non è connesso al cloud, le tue credenziali Insights potrebbero non funzionare.
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Dopo aver effettuato l'accesso, se viene visualizzata una schermata per la configurazione del controller, puoi cliccare sul pulsante di ignoramento, poiché eseguiremo un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica.
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Il passaggio successivo consiste nell'accedere a Impostazioni, cliccare su Ripristino delle impostazioni di fabbrica e procedere.
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Quando il controller ha completato il riavvio e la spia non è più blu, puoi scollegare il cavo dal computer e ricollegarlo alla rete (ad esempio direttamente al router).
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Ora dovresti riuscire a connetterti direttamente da Toolbox e dalla pagina web VPN; la spia LED dovrebbe essere verde.
Avviso
Non dimenticare di modificare nuovamente le impostazioni di rete impostandole su DHCP o sull'assegnazione automatica dell'indirizzo IP.
