Come attivare la licenza del tuo Controller
Nota
È possibile ordinare l'hardware senza una licenza e acquistare il software separatamente (utilizzando il nostro calcolatore dei prezzi/modulo d'ordine) solo quando l'hardware viene messo in servizio.
Hai 60 giorni di tempo per assegnare la licenza a un EMS attivo. Dopodiché, l'EMS potrebbe non funzionare più correttamente senza una licenza.
Le licenze possono essere acquistate solo da installatori o grossisti. I clienti finali non possono acquistare licenze direttamente da noi.
1. Configurazione
Utilizza il Webshop per configurare i componenti hardware e software.
2. Effettuare l'ordine
Una volta effettuato l'ordine con il software incluso, il codice della licenza viene generato immediatamente.
3. Ricevere il codice della licenza e la fattura
- Il codice della licenza verrà inviato al tuo indirizzo email immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
- La fattura verrà creata e inviata al tuo indirizzo email immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
4. Collegare la licenza al tuo Controller
Vai alle impostazioni nell'app e scorri verso il basso fino a "Licenses".
Utilizza il codice della licenza ricevuto via email e inseriscilo per riscattare la licenza.
Una volta riscattata, la licenza apparirà nella panoramica delle licenze riscattate, dove potrai visualizzare:
- Tutte le chiavi delle licenze riscattate
- La data di attivazione
- La data di disattivazione
- Se la licenza è attualmente attiva o meno
Domande e risposte
Ho bisogno di una licenza di monitoraggio separata se l'installazione dispone già di una licenza di controllo?
No. Una licenza software SmartgridOne attiva per il controllo include il monitoraggio degli asset per la stessa installazione. Una licenza Monitoring Residential o Monitoring Commercial separata è destinata esclusivamente a un'installazione di solo monitoraggio senza una licenza di controllo attiva.
L'esportazione CSV dal portale è gratuita. Anche l'API Eniris può essere utilizzata gratuitamente entro i limiti del livello Free API. Per maggiori dettagli, consulta Accesso ed esportazione dei dati.
Posso acquistare licenze residenziali o aziendali senza collegarle in anticipo a uno specifico EMS?
Sì, puoi acquistare licenze senza collegarle a un numero di serie EMS specifico. Dopo l'installazione dell'EMS, l'installatore potrà selezionare e assegnare una licenza a quell'EMS. In questo modo puoi acquistare licenze in blocco e attivarle in un secondo momento.