Troubleshooting
Wo finde ich die Inhalte der Veröffentlichungsversionen der Software?
- Im SmartgridOne Controller, im Tab "Einstellungen" --> "Über" --> "Änderungsprotokoll" finden Sie die vollständigen Änderungsprotokolle des Controllers.
- Wenn Sie Zugang zu https://toolbox.eniris.be haben, können Sie die Änderungsprotokolle auch hier einsehen.
- Sie können sich über https://eniris.io/ für unseren Newsletter anmelden, um über neue Software-Versionen auf dem Laufenden zu bleiben.
Wie kann ich die Software des EMS aktualisieren?
- Wenn im Tab 'Einstellungen' --> 'Nach Updates suchen' die Option 'Automatische Updates aktivieren' aktiviert ist, wird die EMS-Software aktualisiert, sobald neue Software verfügbar ist.
- Sie können nach Software-Updates im Tab 'Einstellungen' --> 'Nach Updates suchen' suchen.
- Über die Toolbox (gegen zusätzliche Gebühren). Hier können Sie spezifische Software-Updates für bestimmte Controller verwalten.
Warning
Wenn Sie die Software auf bestimmte Versionen beschränken und 'automatische Updates' deaktivieren, könnten Ihnen wichtige Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates entgehen. Schäden, die durch das Nicht-Update der Software entstehen, sind möglicherweise nicht abgedeckt. Bitte überprüfen Sie den Vertrag mit Ihrem Distributor.
Wenn es ein Update gibt, muss ich dann alle nicht installierten EMS-Systeme zurückrufen, um sie zuerst zu aktualisieren?
- Nein, Updates werden installiert, wenn der SmartgridOne Controller während der Installation eine Verbindung zum Server herstellt.