Indice
- Panoramica
- Prerequisiti
- Abilitazione di 'Frank Energie - Slim Handelen'
- Risoluzione dei problemi
- Informazioni di base
Panoramica
Attenzione
NOTA: Frank Energie decide quando e come la batteria deve caricarsi o scaricarsi tramite il proprio sistema. La nostra piattaforma si limita a eseguire queste decisioni relative al funzionamento della batteria.
In caso di domande sul modo in cui viene controllata la batteria o se non si è d'accordo con le decisioni di carica/scarica, contattare direttamente Frank Energie, poiché non possiamo modificare né influenzare la loro strategia di gestione della batteria. " Slim Handelen " di Frank Energie è un servizio che consente ai clienti di Frank Energie di utilizzare la propria batteria sul mercato degli sbilanciamenti. Il manuale descrive come configurarlo sul SmartgridOne Controller. Al termine del manuale, Frank Energie avrà il controllo della batteria e questa verrà visualizzata nell'app Frank Energie. Configurando questa integrazione, si concede a Frank Energie l'autorizzazione a controllare la batteria.
Dispositivi e Paesi supportati
I seguenti tipi di dispositivi sono supportati dall'integrazione Frank Energie - Slim Handelen:
| Device Type | Variants | Supported |
|---|---|---|
| Solar Inverters | All | ⌛ (coming soon) |
| Storage Devices | ✅ | |
| EV Chargers | ❌ |
L'integrazione Frank Energie - Slim Handelen è attualmente supportata nei seguenti Paesi:
| Country | Supported |
|---|---|
| Belgium | ✅ |
| Netherlands |
Prerequisiti
1. Aggiungere le batterie
Accedi all'interfaccia di messa in servizio e assicurati che i dispositivi siano aggiunti al SmartgridOne Controller.
2. Verifica i limiti di potenza della rete
Nelle impostazioni, i limiti di potenza della rete devono essere configurati correttamente. Fare clic su Impostazioni e verificare l'impostazione evidenziata nell'immagine. Se necessario, modificare le impostazioni.
3. Verificare l'indirizzo
Assicurati che l'indirizzo sia configurato correttamente.
Avviso
L'integrazione potrebbe non funzionare correttamente se l'indirizzo non è corretto!
4. Individuare il numero cliente
Chiedere al cliente finale di cercare il numero cliente (di Frank Energie) e comunicarlo. Il cliente può trovarlo nell'app Frank Energie.
Abilitazione di 'Frank Energie - Slim Handelen'
Dall'interfaccia di messa in servizio, vai alla scheda "External Signals".
Fare clic su 'Segnale esterno'.
Selezionare 'Frank Energie - Slim Handelen' e fare clic su 'Avanti'.
Inserire il numero di contratto Frank Energie e il nome dell'azienda. Il nome dell'azienda verrà visualizzato nell'app Frank Energie. Il valore predefinito (vuoto) è Eniris.
Nella pagina successiva, è possibile includere/escludere i dispositivi per il controllo remoto. Assicurarsi di selezionare tutte le caselle di controllo dei dispositivi che si desidera includere.
Nota
Quando si utilizzano più batterie, queste vengono aggregate in un'unica risorsa (virtuale) per Frank Energie.
'Frank Energie - Slim Handelen' è ora configurato sul SmartgridOne Controller.
Risoluzione dei problemi
Nota
Risoluzione dei problemi Questa sezione include solo le procedure di risoluzione dei problemi specifiche dell'integrazione Frank Energie. Per i problemi relativi all'inverter o alla batteria, fare riferimento alla sezione appropriata in base al tipo di connessione:
I problemi relativi all'integrazione Frank Energie possono spesso essere identificati controllando la pagina di stato dei segnali esterni sul SmartgridOne Controller. Qui è possibile trovare informazioni sull'ultimo segnale ricevuto, sui setpoint e sugli eventuali errori riscontrati. L'immagine di esempio seguente mostra una connessione riuscita con Frank Energie, ma in caso di problemi qui verranno visualizzati i messaggi di errore.
Vedo 'Nessun segnale ricevuto. Applicazione della policy predefinita.'
Questo può accadere se il contatore dell'energia di rete è cablato al contrario. È possibile indicare al SmartgridOne Controller che il contatore è collegato al contrario tramite le impostazioni del dispositivo nella "scheda Dispositivi" dell'interfaccia di messa in servizio. Vedi anche Inversione delle letture del contatore dell'energia. Importante: verificare nuovamente che le letture del contatore di rete siano effettivamente invertite. In caso contrario, invertirle erroneamente nelle impostazioni del contatore dell'energia può rendere instabile il sistema di controllo.
Vedo 'Impossibile risolvere il DNS. Verifica la configurazione DNS.'
Questo errore è legato a una configurazione errata della rete o del firewall. Verificare che nessuna delle porte richieste sia bloccata dal firewall locale.
Nell'app non vedo alcuna attività della batteria, anche se il controllo di Frank Energie è attivo.
Frank Energie non sempre invia un comando alla batteria. Quando non ci sono opportunità di sbilanciamento, Frank Energie consente alla batteria di effettuare l'autoconsumo. In questi momenti, nei grafici e nelle visualizzazioni può comparire un 'intervallo di dati'. Si noti che non si tratta di un problema.
Frank Energie NON invia sempre un setpoint. Quando l'autoconsumo è attivo, un setpoint non è necessario e ciò può causare un 'intervallo di dati' nei grafici e nelle visualizzazioni. Si noti che non si tratta di un problema.
Informazioni di base
Modalità di controllo di Frank Energie
Quando Frank Energie viene aggiunto, l'algoritmo del SmartgridOne Controller non ha alcun controllo sul comportamento della batteria. Nell'app Frank Energie è invece possibile selezionare due diverse modalità di controllo: Self-Consumption+ e Handling.
Self Consumption+: Quando viene selezionata Self-Consumption+, Frank Energie controlla completamente la batteria in ogni momento. Tuttavia, Frank Energie autorizzerà il SmartgridOne Controller a seguire il proprio algoritmo di autoconsumo durante determinati periodi.
Handling: Anche la modalità di controllo Handling assegna a Frank Energie il pieno controllo della batteria. L'autoconsumo non sarà attivo. Tutta l'energia verrà immessa nella rete o prelevata da essa, a seconda dei prezzi di mercato del momento.
Processo di 'onboarding'
Quando viene aggiunto un nuovo segnale esterno 'Frank Energie - Slim Handelen' al SmartgridOne Controller, inoltriamo le informazioni a Frank Energie. Chiamiamo questo processo 'onboarding'. Durante l'onboarding condividiamo:
- L'indirizzo dell'installazione (per associarlo all'account cliente Frank Energie)
- La potenza massima di carica e scarica della batteria (per garantire un funzionamento sicuro entro i limiti). Questa viene recuperata automaticamente dalle impostazioni specifiche della batteria nell'interfaccia di messa in servizio. Se la potenza massima di carica/scarica non è impostata, viene utilizzata la potenza nominale della batteria.
- L'ID del contratto del cliente (per collegare la batteria all'account Frank Energie corretto)
- L'identificativo del SmartgridOne Controller (per identificare univocamente l'installazione della batteria)
Oltre all'onboarding iniziale eseguito quando si aggiunge il segnale esterno, informeremo Frank Energie nei seguenti casi:
- Quando cambia l'indirizzo dell'installazione
- Quando cambia l'ID del contratto
- Quando cambia la potenza massima di carica, scarica o nominale della batteria
Nei casi sopra indicati, si potrebbe ricevere una notifica dall'app Frank Energie che informa che una batteria è stata aggiunta, rimossa o aggiornata; è normale. Non informeremo Frank Energie degli aggiornamenti relativi ad altri casi.
Batteria con prestazioni inferiori
Durante l'onboarding condividiamo con Frank Energie la potenza massima di carica e scarica della batteria. Può accadere che questi valori siano troppo ottimistici, inducendo Frank Energie a richiedere potenze di carica/scarica che la batteria non è in grado di fornire. Ciò comporta ricavi bassi (o nulli) sul mercato degli sbilanciamenti per il cliente finale. Per evitarlo, assicurarsi che la potenza massima realistica di carica e scarica della batteria sia impostata correttamente nell'interfaccia di messa in servizio. Se questi valori non sono impostati, viene utilizzata la potenza nominale della batteria, che potrebbe essere diversa dalla potenza massima effettiva di carica/scarica.
Frank Energie valuta regolarmente le prestazioni della batteria sul mercato degli sbilanciamenti. Se rileva che la batteria ha prestazioni inferiori, riduce le potenze nel proprio sistema a un valore più realistico basato sulle osservazioni passate. Questa modifica viene annullata quando l'installatore regola nuovamente le impostazioni della potenza massima di carica/scarica, attivando un nuovo onboarding (vedi sopra).
SmartgridOne Controller offline o batteria che non risponde
Frank Energie si aspetta che la batteria sia online e risponda in ogni momento. Se la batteria rimane offline per un periodo prolungato, Frank Energie contatta l'installatore per analizzare il problema. Se la batteria continua a non rispondere, Frank Energie e il team responsabile di SmartgridOne potrebbero decidere di rimuoverla dal proprio sistema per evitare conseguenze negative sulle loro operazioni. Frank Energie ci condivide regolarmente un elenco delle batterie che non rispondono.
Se la batteria è stata rimossa perché non rispondeva, verificare la comunicazione tra il proprio SmartgridOne Controller e la batteria e aggiungere nuovamente il segnale esterno 'Frank Energie - Slim Handelen' al SmartgridOne Controller una volta risolto il problema.
Stato di carica minimo al 20%
Frank Energie terrà conto di uno stato di carica minimo del 20% nella propria strategia di controllo. Ciò significa che Frank Energie non richiederà di scaricare la batteria al di sotto di uno stato di carica del 20%. Quando si configura uno stato di carica minimo diverso nell'interfaccia di messa in servizio, Frank Energie considererà comunque solo il 20% come stato di carica minimo per la propria strategia di controllo.