App & Portal

• För slutanvändare: be din installatör att ge dig tillgång till SmartgridOne Controller. Efter att han/hon har gett dig tillgång, kommer du att få ett e-postmeddelande med inloggningsuppgifter.
• För installatörer: du kan begära ett konto via https://insights3.eniris.be/#/login genom att klicka på knappen 'Registrera ditt företag' och följa stegen.

• Återställ ditt lösenord genom att använda länken "Jag har glömt mitt lösenord" på inloggningsskärmen för appen.

• Kontrollera om SmartgridOne Controller är online.

'Huset' innehåller skillnaden mellan elnätets energimätare och effekten av alla enheter kopplade till SmartgridOne Controller - med andra ord, den återstående effekten. I de flesta fall kommer detta att motsvara förbrukningen av de andra lasterna i byggnaden. Om ett batteri eller en solväxelriktare inte är ansluten till SmartgridOne Controller, kommer även SmartgridOne Controller att placera det här.

Om du har produktion som kommer från 'huset', och alla batterier och växelriktare är anslutna till SmartgridOne Controller, kontrollera då:

• Om de fortfarande kommunicerar med SmartgridOne Controller
• Om det finns energimätare kopplade baklänges (du kan vända riktningen i enhetsinställningarna för energimätaren i SmartgridOne Controller om det behövs. Se även Återställning av energimätares avläsningar.)
• Om det finns växelriktare som inte har kommunikationsmöjligheter, kan du alternativt lägga till en energimätare som mäter dessa växelriktare och markera i enhetsinställningarna för energimätaren att den används för att mäta energiproduktion. Dess effekt kommer då också att placeras under 'solpanel'-ikonen i appen.

• Kontrollera om du har en energimätare som mäter dina solpaneler. I grupperna bör det anges att den mäter solpanelerna. Se även Tilldelning av en energimätare till en grupp eller enhet

• Detta kan hända om elnätets energimätare är kopplad baklänges. Du kan meddela SmartgridOne Controller att mätaren är ansluten baklänges genom enhetsinställningarna i "Enhetsfliken" i installationsgränssnittet. Se även Återställning av energimätares avläsningar.
• FARA: Kontrollera noga om dina mätaravläsningar verkligen är omvända. Om de inte är det, och du felaktigt vänder dem i inställningarna för energimätaren, kan detta göra styrsystemet instabilt.

Tillverkaren kan använda en annan metod för att registrera energiproduktionen eller förbrukningen av en enhet. I många fall finns det inga exakta energivärden tillgängliga, i vilket fall SmartgridOne Controller kommer att basera energimätningarna på de effektvärden den läser av. I vilket fall som helst påverkar detta inte prestandan hos kontrollalgoritmerna i SmartgridOne Controller.