Felsökning av MAC-adress Tillgänglighet
[!INFO] Se till att följa instruktionerna för att lägga till en enhet
[!INFO] Se till att följa instruktionerna för att lägga till en enhet
Se till att din laptop/PC och styrning är på samma IP-subnät.
Om din laptop har både Wi-Fi och Ethernet aktiva, inaktivera Wi-Fi så att upptäckts-paket inte skickas till fel gränssnitt.
VPN bryter ofta lokal upptäckt. Stäng av VPN under idrifttagning.
Lokala brandväggar (Windows Defender, antiviruspaket) kan blockera upptäckts-paket. Tillåt temporärt eller inaktivera för att testa.
Gäst-Wi-Fi, klientisolering eller VLAN kan hindra enheter från att synas.
Kontrollera status-LEDs för ström och heartbeat.
Äldre firmware kanske inte stödjer upptäcktsmetoden (mDNS/UDP-broadcast).
Om LEDs visar felstatus (rött/gult blinkande), återställ till standard.
Säkerställ att Ethernet-kabeln är i rätt LAN-port.
Vanliga feltolkningar:
O vs 0 (bokstav O vs nolla)I vs 1 (stor i vs ett)Dubbelkolla att du anger MAC och inte serienummer.
[!INFO] Mer information om nätverksfelsökning finns :::
Om DHCP saknas kan styrningen inte få en IP. Ställ in DHCP-reservation eller prova statisk IP.
Vissa OS-versioner löser enheter bättre med mDNS (hostname.local).
Prova:
ping <device>.localResolve-DnsName i PowerShellUtgående portar som krävs:
Inkommande behövs inte. Om blockerade syns inte enheterna.
Uppdatera eller starta om idrifttagningsverktyget.
Se till att du är inloggad i rätt kund-/projektmiljö.
Tvinga om-skanning (lita inte på cachelagd upptäckt).
Testa med annan styrning för att bekräfta om den nuvarande är trasig.
Byt till en känd fungerande kabel.
Prova annan port eller kringgå managed switch.
Om styrningen inte stödjer PoE, se till att extern strömförsörjning är ansluten.